Segreteria Studenti

Ufficio di Segreteria Studenti

Piazza Ambrosoli, 8 - Alessandria

La Segreteria Studenti sarà chiusa al pubblico fino a nuove disposizioni di cui verrà data notizia in questa pagina. Gli operatori proseguono regolarmente l'attività amministrativa in modalità "smart working".

Le seguenti disposizioni per usufruire a distanza delle funzioni di Segreteria, saranno in vigore fino a nuovo avviso.

ATTENZIONE: salvo non venga espressamente comunicato diversamente, tramite mail o pubblicazione sui siti, le scadenze ordinariamente previste restano invariate.

Puoi compiere molteplici attività “a distanza”. Leggi qui sotto.

Per DEPOSITARE IL TITOLO TESI (solo per le lauree magistrali biennali e per il ciclo unico, è richiesto un deposito di almeno 6 mesi; per le triennali il deposito può avvenire insieme alla presentazione della domanda di laurea):

1)      stampa il modulo che trovi alla pagina > Laurearsi, compilalo e firmalo;
2)      scansiona/fotografa il modulo
3)      invialo, tramite la tua mail istituzionale, al tuo relatore che te lo rimanderà firmato;
4)      inoltralo alla Segreteria, sempre tramite la tua mail istituzionale. La data di questa mail sarà la data da cui decorrerà il deposito.

Per DEPOSITARE LA NOMINA CORRELATORE/I (è prevista solo per le lauree magistrali biennali e si deve fare unitamente al deposito del titolo della tesi):

Per DEPOSITARE LA DOMANDA DI LAUREA (trovi i termini entro cui depositarla sul Calendario prove finali e tesi):

1)      stampa tutta la modulistica che trovi per la tua tipologia di corso, alla pagina > Laurearsi, compila e firma laddove richiesto;
2)      acquista la marca da bollo necessaria in base a quanto previsto alla pagina > Laurearsi, e incollala sulla domanda di laurea;
3)      annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4)      riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l’hai apposta;
5)      scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6)      scansiona/fotografa tutti i moduli e inviaceli a mezzo mail istituzionale. La data di tale mail, determinerà la data del deposito della domanda.

Per DEPOSITARE LA RINUNCIA AGLI STUDI:

1)      compila e firma il Modulo Rinuncia agli Studi;
2)      acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
3)   annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4)      riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l’hai apposta;
5)      scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6)      scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale. La data di tale mail, determinerà la data della tua rinuncia.

Per DEPOSITARE LATESI/TESINA:

riceverai specifiche indicazioni sulla tua casella istituzionale.

Per OTTENERE IL RILASCIO DI CERTIFICATI:

1)      compila il Modulo di Richiesta Certificati;
2)      acquista le marche da bollo necessarie (1 per la richiesta e 1 per ogni certificato di cui hai bisogno);
3)   incolla una delle marche sul modulo di richiesta certificato e annullala scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4)      riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca che hai incollato sulla richiesta e della marca che dovrai apporre sul certificato;
5)      scansiona/fotografa il fronte e retro di un documento di identità;
6)      scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale.
7)      Riceverai sulla tua casella istituzionale il certificato in pdf, per la cui validità dovrai apporre, sotto la tua responsabilità, una ulteriore marca, i cui identificativi li avrai già dichiarati sul modulo di autocertificazione bollo. Ricorda che se il certificato che hai richiesto non avrà sopra la marca annullata con la data del rilascio, non potrà essere utilizzato.

Se ti occorre il DIPLOMA SUPPLEMENT (non servono marche da bollo):

a) compila il Modulo di Richiesta Certificati e scrivi in fondo, nel campo “ALTRA TIPOLOGIA”: DIPLOMA SUPPLEMENT;
b) scansiona/fotografa il fronte e retro di un documento di identità;
c) scansiona/fotografa la richiesta;
d) inviaci tutto via mail.

N.B. : è momentaneamente sospeso il rilascio di certificati ad “uso estero”.

Se non hai la possibilità di stampare e/o di comprare la marca da bollo, contattaci via mail.

Per ACQUISTARE CORSI SINGOLI (entro il 02/01/2020 per il 1° semestre; entro il 03/06/2020 per il 2° semestre):

1)      compila il Modulo di Iscrizione a Corsi Singoli;
2)      acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
3)      annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail;
4)      riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l'hai apposta;
5)      scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6)      scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale.
7)      Riceverai via mail istruzioni per effettuare il pagamento dell'importo e le credenziali per accedere alla tua pagina personale.

Per RICHIEDERE IL RICONOSCIMENTO DI ESAMI UNIVERSITARI SVOLTI IN PRECEDENTE CARRIERA:

stampa il MODULO DI RICONOSCIMENTO CFU;
acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando lo invierai alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
riporta sul modulo AUTOCERTIFICAZIONE BOLLO i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l'hai apposta;
redigi un’autocertificazione dettagliata degli esami di cui chiedi il riconoscimento, specificando per ognuno, denominazione, settore scientifico disciplinare, data di sostenimento, numero di cfu, nonché ateneo e corso di laurea, ed in particolare, se la carriera relativa si sia conclusa con laurea, rinuncia o decadenza. Se gli esami sono UPO, puoi semplicemente dichiararlo, indicando il corso di laurea; se gli esami sono extra-UPO, puoi o redigere e firmare tu l'autocertificazione (non c’è un modulo prestampato), oppure utilizzare l’autocertificazione pre-confezionata che alcuni atenei mettono a disposizione;
scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
scansiona/fotografa tutta la documentazione e inviacela a mezzo mail istituzionale.

Per QUALUNQUE ALTRA PRATICA AMMINISTRATIVA O PER RICHIEDERE INFORMAZIONI:

scrivi alla Segreteria, all’indirizzo segreteria.studenti.digspes@uniupo.it:

se sei uno STUDENTE ISCRITTO: usa la tua mail di ateneo, attiva dall’immatricolazione (matricola@studenti.uniupo.it). Non saranno prese in considerazione mail provenienti da altri indirizzi.
Se sei un NON ISCRITTO, un LAUREATO, o una PERSONA ESTERNA: scrivi da qualunque indirizzo mail, avendo cura di allegare la scansione fronte e retro di un documento di identità, solo se intendi ottenere informazioni specifiche su posizioni personali e non informazioni generali;
se sei un ENTE PUBBLICO, un’AZIENDA PRIVATA, un’ALTRA UNIVERSITÀ, o una SCUOLA: contattaci dall’indirizzo istituzionale della tua organizzazione.

A ciascuna mail risponderemo nel più breve tempo possibile, commisurato alla maggiore o minore problematicità della richiesta e al numero di mail recapitate in casella.

Nel caso in cui si renda necessario, ti contatteremo telefonicamente.

Alcuni consigli per contribuire a realizzare un servizio di risposta tempestivo, evitando di congestionare la casella. Prima di scrivere ti invitiamo a:

verificare sui siti di ateneo www.uniupo.it e sul sito di Dipartimento www.digspes.uniupo.it se siano già presenti le informazioni che ti interessano;
evitare di sollecitare prima di un tempo ragionevole la risposta, o di re-inoltrare più e più volte la stessa richiesta;
verificare che la richiesta di informazioni e/o supporto non riguardi le competenze di altri uffici, nel qual caso contattare direttamente gli indirizzi mail sotto indicati:

1.      appelli d’esame: appelli.digspes@uniupo.it
2.      erasmus, free mover, laurea binazionale: cinzia.chiarella@uniupo.it
3.      stage e tirocini: stage.digspes@uniupo.it
4.      orario delle lezioni: cinzia.chiarella@uniupo.it
5.      supporto informatico: blu@uniupo.it
6.      biblioteca: biblioteca.digspes@uniupo.it

Resta attivo, nel perdurare dell'emergenza sanitaria, il recapito telefonico della Segreteria: 0131/283907 senza limitazioni di orario, dalle ore 8 alle ore 16 (esclusi i giorni festivi).

Relativamente alle modalità di svolgimento delle sedute di laurea, coloro che si saranno iscritti secondo le normali scadenze, riceveranno individualmente sulla casella di posta istituzionale, indicazioni specifiche circa la modalità protette di espletamento.

E per finire….

Vista la contingente situazione di emergenza sanitaria e la grande difficoltà di tutti nel cercare di far andare avanti le cose nella maniera più lineare possibile, invitiamo gli studenti a tenersi costantemente aggiornati con il sito di ateneo www.uniupo.it e di Dipartimento www.digspes.uniupo.it e consultando la mail istituzionale.

**********************************

ATTENZIONE: dal 1° agosto 2020 la Segreteria Studenti sarà contattabile unicamente via mail, e non sarà più attiva la linea telefonica.

IL TESTO CHE SEGUE E' ANCORA IN FASE DI MODIFICA

Servizio di risposta mail

Il servizio di risposta mail sarà attivo tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 14 escluso sabato, festivi e altri giorni di chiusura di cui verrà data preventiva comunicazione nella sezione AVVISI del sito di Dipartimento.

A ciascuna mail risponderemo nel più breve tempo possibile, al massimo entro 3 giorni lavorativi; un tempo un po’ più lungo potrebbe rendersi necessario in caso di particolare complessità della richiesta, qualora fosse indispensabile raccogliere informazioni presso altri uffici, o compiere interventi di tipo tecnico.

Nel caso in cui si renda necessario, l’interessato verrà contattato telefonicamente.

Poiché la Segreteria Studenti riceve ogni giorno un numero elevatissimo di mail, al fine di contribuire a rendere efficiente e tempestivo il sistema di risposta, invitiamo a scriverci solo quando sia effettivamente necessario, spiegando bene chi si è e cosa si ha bisogno.

Alcuni consigli prima di contattarci ...

Verificare sui siti di ateneo www.uniupo.it e sul sito di Dipartimento www.digspes.uniupo.it se siano già presenti le informazioni che interessano;

verificare che la richiesta di informazioni e/o supporto non riguardi le competenze di altri uffici, nel qual caso contattare direttamente loro:

per APPELLI D’ESAME: appelli.digspes@uniupo.it
per ERASMUS, FREE MOVER, LAUREA BINAZIONALE: cinzia.chiarella@uniupo.it
per STAGE E TIROCINI: stage.digspes@uniupo.it
per ORARIO DELLE LEZIONI: cinzia.chiarella@uniupo.it
per SUPPORTO INFORMATICO: blu@uniupo.it
per BIBLIOTECA: biblioteca.digspes@uniupo.it

guardare l’elenco di attività e servizi che possiamo erogare “a distanza” in fondo alla pagina e, seguire le istruzioni riportate per le singole operazioni.

…quindi per contattarci:

Inviare la richiesta/segnalazione, indicando bene cosa serve e fornendo dettagliatamente le informazioni che consentano di identificare l’interessato e di fornire supporto. Descrivere bene il problema che si ha, eventuali messaggi di errore che compaiono sulle interfacce web, ecc.

Evitare di sollecitare prima di un tempo ragionevole la risposta, o di re-inoltrare più e più volte la stessa richiesta.

Se si è uno STUDENTE ISCRITTO: usare la propria mail di ateneo, attiva dall’immatricolazione (matricola@studenti.uniupo.it). Non saranno prese in considerazione mail provenienti da altri indirizzi.

Se si è un NON ISCRITTO, un LAUREATO, o una PERSONA ESTERNA: scrivere da qualunque indirizzo mail, avendo cura di allegare la scansione fronte e retro di un documento di identità, solo se si intenda ottenere informazioni specifiche su posizioni personali e non informazioni generali.

Se si è un ENTE PUBBLICO, un’AZIENDA PRIVATA, un’UNIVERSITÀ, o una SCUOLA: contattarci dall’indirizzo istituzionale dell’organizzazione.

Il nostro indirizzo mail è segreteria.studenti.digspes@uniupo.it

Accesso da parte degli utenti

L’accesso all’Ufficio da parte degli utenti sarà possibile solo su appuntamento, concordato via mail con la Segreteria, nel solo caso in cui l’attività amministrativa da svolgere non possa prescindere dalla presenza fisica.

IN NESSUN CASO SARANNO CONCESSI APPUNTAMENTI PER OPERAZIONI CHE SIA POSSIBILE COMPIERE A DISTANZA.

Pratiche e operazioni eseguibili "a distanza"

DEPOSITARE IL TITOLO TESI

DEPOSITARE LA NOMINA CORRELATORE/I

DEPOSITARE LA DOMANDA DI LAUREA

DEPOSITARE LA RINUNCIA AGLI STUDI

OTTENERE IL RILASCIO DI CERTIFICATI ORDINARI

ACQUISTARE CORSI SINGOLI

RICHIEDERE IL RICONOSCIMENTO DI ESAMI UNIVERSITARI SVOLTI IN PRECEDENTE CARRIERA

RITIRARE LA PERGAMENA DI LAUREA/MASTER

COSA FARE SE TI SEI ISCRITTO/A AD UNA SESSIONE DI LAUREA

CAMBIARE IL CURRICULUM

CAMBIARE LA CLASSE

CAMBIARE CORSO DI LAUREA (PASSAGGIO)

TRASFERIRSI DA ALTRA UNIVERSITÀ

TRASFERIRSI IN ALTRA UNIVERSITÀ

Per OGNI ALTRA ESIGENZA NON RICOMPRESA FRA I PUNTI PRECEDENTI: scrivi alla nostra casella di posta segreteria.studenti.digspes@uniupo.it

Segue il dettaglio:

Per DEPOSITARE IL TITOLO TESI: solo per le lauree magistrali biennali e per il ciclo unico, è richiesto un deposito di almeno 6 mesi; per le triennali il deposito può avvenire insieme alla presentazione della domanda di laurea:

1) stampa il modulo che trovi alla pagina > Laurearsi, compilalo e firmalo;
2) scansiona/fotografa il modulo
3) invialo, tramite la tua mail istituzionale, al tuo relatore che te lo rimanderà firmato;
4) inoltralo alla Segreteria, sempre tramite la tua mail istituzionale. La data di questa mail sarà la data da cui decorrerà il deposito.

Per DEPOSITARE LA NOMINA CORRELATORE/I: è prevista solo per le lauree magistrali biennali e si deve fare unitamente al deposito del titolo della tesi:

1) stampa il modulo che trovi alla pagina > Laurearsi, compilalo e firmalo;
2) scansiona/fotografa il modulo
3) invialo, tramite la tua mail istituzionale, al tuo relatore che te lo rimanderà firmato;
4) inoltralo alla Segreteria, sempre tramite la tua mail istituzionale.

Per DEPOSITARE LA DOMANDA DI LAUREA: trovi i termini entro cui depositarla sul Calendario prove finali e tesi):

1) stampa tutta la modulistica che trovi per la tua tipologia di corso, alla pagina > Laurearsi, compila e firma laddove richiesto;
2) acquista la marca da bollo necessaria in base a quanto previsto alla pagina > Laurearsi, e incollala sulla domanda di laurea;
3) annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4) riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l’hai apposta;
5) scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6) scansiona/fotografa tutti i moduli e inviaceli a mezzo mail istituzionale. La data di tale mail, determinerà la data del deposito della domanda.

Per DEPOSITARE LA RINUNCIA AGLI STUDI:

1) compila e firma il Modulo Rinuncia agli Studi;
2) acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
3) annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4) riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l’hai apposta;
5) scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6) scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale. La data di tale mail, determinerà la data della tua rinuncia

Per OTTENERE IL RILASCIO DI CERTIFICATI ORDINARI:

1) compila il Modulo di Richiesta Certificati;
2) acquista le marche da bollo necessarie (1 per la richiesta e 1 per ogni certificato di cui hai bisogno);
3) incolla una delle marche sul modulo di richiesta certificato e annullala scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4) riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca che hai incollato sulla richiesta e dell’altra marca che dovrai apporre sul certificato;
5) scansiona/fotografa il fronte e retro di un documento di identità;
6) scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale.
7) Riceverai sulla tua casella istituzionale il certificato in PDF, per la cui validità dovrai apporre, sotto la tua responsabilità, la seconda marca che hai comprato. Ricorda che se il certificato che hai ricevuto non avrà apposta la marca annullata con la data del rilascio, non potrà essere utilizzato.

Se ti serve un CERTIFICATO AD “USO ESTERO” (può esserlo uno qualunque dei certificati ordinari che viene così a valere per l’estero, riportando la firma in originale del Responsabile di Struttura del Dipartimento) segui le regole per la richiesta dei certificati ordinari, individuando il certificato che ti serve e indicando che lo vuoi nella forma ad “uso estero”. Il rilascio di questa tipologia di certificati non è immediato ma richiede qualche giorno e non può essere trasmesso via mail ma ritirato allo sportello.

Non appena pronto, la Segreteria ti avviserà concordando con te un appuntamento per il ritiro. Potrai venire di persona o mandare qualcuno di tua fiducia, munendolo di delega al ritiro da te firmata, di copia fronte e retro della tua carta di identità e di un suo documento di identità.

Quando avrai ritirato il certificato ad “uso estero” dovrai apporre l’ulteriore marca che avevi dichiarato nel modulo autocertificazione bollo, al momento della richiesta, e dovrai recarti presso la Prefettura di Alessandria, per la legalizzazione della firma del Responsabile di Struttura del Dipartimento.

Se ti occorre il DIPLOMA SUPPLEMENT (è un unico certificato non in bollo, in doppia lingua italiano e inglese rilasciabile solo ai laureati):

Per ACQUISTARE CORSI SINGOLI: entro i termini previsti per i corsi di di ciascun semestre nel Manifesto degli Studi e della Contribuzione A.A. 2020/2021:

1) compila il Modulo di Iscrizione a Corsi Singoli;
2) acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
3) annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando invierai tutta la documentazione alla Segreteria a mezzo mail;
4) riporta sul Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l'hai apposta;
5) scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
6) scansiona/fotografa tutti i moduli e inviali a mezzo mail istituzionale.
7) Riceverai via mail istruzioni per effettuare il pagamento dell'importo e le credenziali per accedere alla tua pagina personale.

Per RICHIEDERE IL RICONOSCIMENTO DI ESAMI UNIVERSITARI SVOLTI IN PRECEDENTE CARRIERA

1) stampa il Modulo di riconoscimento CFU;
2) acquista la marca da bollo necessaria e incollala sul modulo;
3) annulla la marca da bollo scrivendoci sopra la data di quando lo invierai alla Segreteria a mezzo mail istituzionale;
4) riporta sul modulo Modulo Autocertificazione Bollo i dati identificativi della marca e del modulo sul quale l'hai apposta;
5) redigi un’autocertificazione dettagliata degli esami di cui chiedi il riconoscimento, specificando per ognuno, denominazione, settore scientifico disciplinare, data di sostenimento, numero di cfu, nonché ateneo e corso di laurea, ed in particolare, se la carriera relativa si sia conclusa con laurea, rinuncia o decadenza. Se gli esami sono UPO, puoi semplicemente dichiararlo, indicando il corso di laurea; se gli esami sono extra-UPO, puoi o redigere e firmare tu l'autocertificazione (non c’è un modulo prestampato), oppure utilizzare l’autocertificazione pre-confezionata che alcuni atenei mettono a disposizione;
6) scansiona/fotografa, il fronte e retro di un documento di identità;
7) scansiona/fotografa tutta la documentazione e inviacela a mezzo mail istituzionale.

Per RITIRARE LA PERGAMENA DI LAUREA/MASTER

Se hai CONSEGUITO LA LAUREA

fino al 30/04/2019	dal 02/05/2019
puoi fissare un appuntamento con la Segreteria Studenti per venire a ritirare, personalmente o mandando un’altra persona munita di delega al ritiro da te firmata, copia di un tuo documento di identità e di un proprio documento di identità.	le pergamene non sono ancora disponibili e verranno fornite indicazioni più avanti su questa pagina.

Se hai CONSEGUITO IL MASTER

fino al 2017/2018	dal 2018/2019
puoi fissare un appuntamento con la Segreteria Studenti per venire a ritirare, personalmente o mandando un’altra persona munita di delega al ritiro da te firmata, copia di un tuo documento di identità e di un proprio documento di identità.	contatta la Segreteria Master simona.faccia@uniupo.it

Per COSA FARE SE TI SEI ISCRITTO/A AD UNA SESSIONE DI LAUREA: riceverai individualmente sulla casella di posta istituzionale, indicazioni specifiche circa le modalità di consegna del volume tesi/tesina, le modalità di svolgimento della seduta, ecc., in tempo utile per potervi adempiere.

Per CAMBIARE IL CURRICULUM (informazioni in fase di aggiornamento)

Per CAMBIARE LA CLASSE (informazioni in fase di aggiornamento)

Per CAMBIARE CORSO DI LAUREA (PASSAGGIO) (informazioni in fase di aggiornamento)

Per TRASFERIRSI DA ALTRA UNIVERSITÀ (informazioni in fase di aggiornamento)

Per TRASFERIRSI IN ALTRA UNIVERSITÀ (informazioni in fase di aggiornamento)

Per OGNI ALTRA ESIGENZA NON RICOMPRESA FRA I PUNTI PRECEDENTI: scrivi alla nostra casella di posta segreteria.studenti.digspes@uniupo.it

Allegati: